1. Controladora

A Melvre é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

2. Dados que coletamos

• Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e estado (UF), informados voluntariamente em formulários ou no simulador.
• Dados de interesse: categoria de consórcio, valor simulado, modalidade de simulação e mensagens enviadas.
• Dados de navegação: informações técnicas mínimas necessárias ao funcionamento do site (por exemplo, registros de acesso e cookies estritamente essenciais).

3. Finalidades

• Retornar o contato solicitado e conduzir o diagnóstico patrimonial gratuito.
• Elaborar propostas e simulações personalizadas.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
• Enviar comunicações institucionais e conteúdos relacionados, quando expressamente autorizado pelo titular.

4. Bases legais

O tratamento dos seus dados ocorre com fundamento no consentimento do titular, na execução de procedimentos preliminares a contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória e no legítimo interesse, conforme o caso, sempre observados os limites previstos na LGPD.

5. Compartilhamento

Poderemos compartilhar dados estritamente necessários com a administradora de consórcios credenciada (Ademicon) para viabilizar propostas e adesões, bem como com prestadores de serviços de tecnologia, comunicação e suporte, todos obrigados contratualmente a proteger seus dados. Não vendemos dados pessoais.

6. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambientes com controles técnicos e administrativos razoáveis para preservar sua confidencialidade, integridade e disponibilidade. A retenção observa o prazo necessário ao cumprimento das finalidades e obrigações legais aplicáveis.

7. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer tempo: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos; portabilidade; eliminação dos dados tratados com base em consentimento; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento.

8. Cookies

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento do site. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

9. Encarregado (DPO) e contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelos canais indicados na página inicial do site. Responderemos no prazo legal.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos consulta regular a esta página; a data no topo indica a versão vigente.